Mijoz bilan telefonda: inglizcha iboralar (A2)
Vaziyat: Do'konda ishlaysiz, mijoz buyurtmasi haqida qo'ng'iroq qildi. Bu sahifada shu vaziyat uchun 5 ta inglizcha ibora — o'zbekcha tarjimasi, izohi va misoli bilan, namuna dialog va qisqa mashq.
5 ta asosiy ibora
How can I help you?
Sizga qanday yordam bera olaman?
Xodimning birinchi gapi. Rasmiyroq: How may I help you? help dan keyin to qo'yilmaydi: "help to you" — xato.
Could you tell me your order number?
Buyurtma raqamingizni ayta olasizmi?
Could you tell me ...? — ...ni ayta olasizmi? tell me — menga ayting ("say me" emas). order number — buyurtma raqami.
One moment, I'm just checking.
Bir daqiqa, hozir tekshiryapman.
One moment — bir daqiqa. just — hozir, shunchaki. Ayni paytdagi ish — Present Continuous: I'm checking.
Your order will arrive tomorrow.
Buyurtmangiz ertaga yetib keladi.
will arrive — yetib keladi (kelajak haqida aniq ma'lumot). arrive — yetib kelmoq.
I'm sorry for the trouble.
Noqulaylik uchun uzr so'raymiz.
sorry for + ot — ... uchun uzr. trouble — noqulaylik, tashvish (sanalmaydi). Rasmiyroq: Sorry for the inconvenience.
Namuna dialog
Bu namuna: darsdagi 5 ibora suhbatda ketma-ket qanday ishlatilishini ko'rsatadi. Suhbatdosh — a customer calling about an order. Ustoz bilan haqiqiy suhbatda savol va javoblar boshqacha bo'lishi mumkin.
- Siz: How can I help you? — Sizga qanday yordam bera olaman?
- Suhbatdosh: (javob beradi)
- Siz: Could you tell me your order number? — Buyurtma raqamingizni ayta olasizmi?
- Suhbatdosh: (javob beradi)
- Siz: One moment, I'm just checking. — Bir daqiqa, hozir tekshiryapman.
- Suhbatdosh: Okay. — Xo'p.
- Siz: Your order will arrive tomorrow. — Buyurtmangiz ertaga yetib keladi.
- Suhbatdosh: Mm-hm. — Ha-ha.
- Siz: I'm sorry for the trouble. — Noqulaylik uchun uzr so'raymiz.
Grammatika: will — mijozga ma'lumot va va'da
Kelajak haqida aniq ma'lumot yoki va'da — will: Your order will arrive tomorrow. I'll call you back in ten minutes. Inkor — won't: It won't take long. Savol: When will it arrive? will dan keyin fe'l oddiy shaklda: "will arrives" — xato. Mijozga "Ertaga yetib boradi" desangiz ham inglizchada will kerak.
- I'll send you an email. — Sizga xat yuboraman.
- The courier will call you first. — Kuryer avval sizga qo'ng'iroq qiladi.
- It won't take long. — Ko'p vaqt olmaydi.
Batafsil qoida: will: instant decisions, predictions, promises →
Mashq qiling
5 ta savol. Javobni tanlang yoki yozing va «Tekshirish»ni bosing.